大多數(shù)企業(yè)網(wǎng)站在外包網(wǎng)站推廣時都會遇到這個問題。粉絲不斷增加，但點擊量沒有增加，銷售業(yè)績也沒有任何上升趨勢。事實上，這涉及到客戶忠誠度。研究表明，在大多數(shù)商業(yè)運營中，顧客的利潤預期與其停留時間成正比。失去一個成熟的客戶與獲得一個新的客戶在經(jīng)濟效益方面有很大的不同。如果我們能夠培養(yǎng)一批穩(wěn)定的忠誠客戶，那么我們就可以保持銷售量的穩(wěn)定，然后通過吸引新用戶，我們就可以輕松地實現(xiàn)性能增長。那企業(yè)如何滿足客戶才更有利于網(wǎng)站推廣?
 

　　但是，如果客戶的損失率大于新客戶的數(shù)量，則可能會有損失。因此，我們首先需要了解客戶的核心需求，培養(yǎng)客戶忠誠度。只有幫助客戶成功，才能更有利于企業(yè)網(wǎng)站的推廣。真正的增長不僅來自于新客戶的增值，還來自于提高現(xiàn)有客戶的保有率，為他們提供更多的增值銷售，這被稱為培養(yǎng)客戶忠誠度。當客戶對企業(yè)有一定的忠誠度時，他們會主動付出更高的價值，不容易受到競爭對手的影響，自發(fā)地幫助企業(yè)提升。

　　客戶對企業(yè)產生一定的忠誠度，首先是滿足了自己的主要需求并產生信任。那么企業(yè)如何找到這批對自己產品有需求的客戶呢?可以對客戶平時的搜索習慣進行分析，再通過關鍵詞的設置吸引他們到網(wǎng)站瀏覽咨詢，這是獲客關鍵的一步。

　　企業(yè)在設置關鍵字時，通常的做法是為相關行業(yè)或產品設置和推廣關鍵字。這些關鍵詞在行業(yè)中非常流行，搜索量非常大，用戶可以很容易地搜索到。但是這些關鍵詞只覆蓋了10%的用戶，沒有擴展搜索路徑，90%的潛在受眾被忽略。

　　搜索引擎可以用來分析企業(yè)目標群體的搜索習慣和與搜索路徑相關的關鍵詞，從而挖掘出具有真正商業(yè)價值的高質量長尾關鍵詞，充分分析潛在客戶群體。只有找到合適的目標受眾，企業(yè)才能節(jié)省大量的客戶獲取成本，降低通信和維護成本，降低損失率。為了在競爭日益激烈的市場中獲得優(yōu)勢，我們必須通過各種方式與客戶建立、保持和發(fā)展長期的互惠關系，培養(yǎng)客戶對企業(yè)的忠誠。